Kep adresi açılımı olan “Kayıtlı Elektronik Posta” Posta ve Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü tarafından sağlanan bir hizmettir. Kelime anlamından da anlaşılacağı üzere, elektronik ortamda güvenli ve hukuken geçerli e-posta gönderilmesini sağlayan bir sistemdir.
Kullanıcılara Kep adresi olarak isim/[email protected] adlı e-posta adresi verilmekte ve bu kanaldan posta gönderimi yapılması sağlanmaktadır.
Kep adresinden gönderilen e-postalar, 5070 Sayılı Elektronik İmza Kanunu kapsamında geçerli e-imzayla yapılmaktadır.
E-imzayla gönderilen postaların; göndericisi, alıcısı, ne zaman ulaştığı, metin içeriği gibi hususlar kayıt altına alınmakta ve aksi iddia edilememektedir. Bu sebeple, resmi yazışmalarda ve hukuken geçerli delil elde etmek istendiğinde bu posta adresi elverişlidir.
Kep adresinden mail gönderip alabilmek için, @hs01.kep.tr uzantılı posta adresinin olması gerekmektedir. Kep adresini yalnızca gönderici veya alıcı ya da her ikisi şekilde de kullanmanız mümkündür.
Bu sistemi gerçek veya tüzel kişilerin kullanması mümkün olup, tüzel kişiler için şirket yetkilisinin başvuruda bulunması mümkündür.
İçindekiler
Kep Adresi Nasıl Alınır?
Kep adresiniz olması için elektronik güvenli e-imzanızın olması gerekmektedir. Eğer elektronik e-imzanız yoksa, https://eimzaonbasvuru.ptt.gov.tr/ bölümünden başvurunuzu yapabilir ve PTT şubelerinden temin edebilirsiniz.
E-imza edindikten sonra başvurunuzu https://basvuru.hs01.kep.tr/ adresi üzerinden yapabilmektesiniz. E-postanızı alırken tarafınıza şu seçenekler sunulmaktadır:
-
- Kullanım Şekli: Gönderici ve alıcı olma tercihi hakkındadır.
- SMS ve Mail Bilgilendirme: Bilgilendirmenin yapılma şekli tercihidir.
- Yıllık Aidat: Sistemin kullanım yıllık aidatları mevcut olup, 1, 2 veya 3 yıllık aidat bedellerini ödeyebilirsiniz.
- Posta Kutusu Alanı: Gönderi ve alacağınız postaların depolanma ücretidir.
- Gönderi Paketi: Posta gönderimin depolama ücretidir.
- E-Yazışma Paketi: 1 yıllık gerçek kişi için e-yazışma paketleridir.
- Sms Paketi: Sms ile bilgilendirme kapsamında, sms sayınına göre ücret paketidir.
Ek ile Sabit Ücretler:
- Kep Rehberde Görünme: Kep adresinizin diğer üçüncü kişiler tarafından görüntülenip, görüntülememe tercihine ilişkindir.
E-posta adresini kullanma sıklığınıza göre paket tercihleri yapıp, buna uygun başvuruda bulunabilirsiniz.
Kep Adresi Almak İçin Gerekli Evraklar
Gerçek kişilerin kep adresi alması için gerekli evraklar şunlardır:
- Nüfus cüzdanı, Pasaport gibi fotoğraflı ve T.C. Kimlik Numarasının yer aldığı kimlik veya kimlik yerine geçen belgesi. Kep adresi almak için kişinin T.C vatandaşı olmasına gerek yoktur. Yabancı uyruklu kişiler de pasaport ile başvuruda bulunabilir.
- Online ön başvuruya ilişkin başvuru numarasıdır.
Tüzel kişilerin kep adresi almak için gerekli evraklar ise şunlardır:
- Mernis numarasının yazılı olduğu faaliyet belgesi veya Ticaret Sicil Tasdiknamesi,
- Noter onaylı imza sirkülerinin aslı (PTT memuru tarafından aslı görüldükten sonra fotokopisi verilecektir)
- Yetkili kişinin kimlik veya kimlik yerine geçen belgesi,
- Online ön başvuruya ilişkin başvuru numarasıdır.
Kep Adresi Ne İşe Yarar?
Kep adresinden gönderilen mailler güvenli elektronik postalar olup, hukuken geçerli delillerdir.
Noterden çekilen ihtarname masrafına katlanmaksızın, çok cüzi üyelik ücretleriyle ihtarname gönderme imkânınız vardır.
Gmail veya Hotmail gibi arayüzlerden gönderilen maillerin aksine, karşı tarafça mailin kendisine ulaşamadığı iddiasında bulunamamaktadır.
Elektronik imzayla gönderilen bu postalarda; gönderici, alıcı, mesaj içeriği ve mesajın gönderildiği tarih kayıt altına alınmakta ve delil olarak kullanılabilmektedir.
Kep adresi özellikle ticaretle uğraşanlar için büyük kolaylık sağlamaktadır. TTK m.18/3 hükmü; Tacirler arasında, diğer tarafı temerrüde düşürmeye, sözleşmeyi feshe, sözleşmeden dönmeye ilişkin ihbarlar veya ihtarlar noter aracılığıyla, taahhütlü mektupla, telgrafla veya güvenli elektronik imza kullanılarak kayıtlı elektronik posta sistemi ile yapılır.”
Şeklinde düzenlenmiştir. Kanunda geçen kayıtlı elektronik posta sistemi olarak kep adresi kullanılmaktadır. Bu kapsamda; noterden ihtarname çekmeye gerek kalmadan, kep adresinden gönderilen maille karşı tarafa ihtar çekebilirsiniz.
Burada önemli olan nokta, kep adresinden gönderdiğiniz iletilere ilişkin teslim delili almanızdır. İletinizin gönderildiğine ilişkin teslim delili tarafınıza ulaşmazsa Kep iletisi gönderilmiş olmaz.
KEP Adresi Kullanım Alanları
Kep adresine sahip tüm gerçek veya tüzel kişiler ile kamu kurumları arasında birçok işlemin güvenle gerçekleştirilmesi mümkündür. Başlıca kullanılabilecek alanlar:
- Kamu kurumlarına arasında resmi yazışmalar,
- Tacirlerin birbirlerine yönelik ihtar, ihbar ve benzeri bildirimlerinin elektronik ortamda gönderilmesi,
- Elektronik yönetim kurulu ile genel kurul işlemleri,
- Noter aracılığıyla yapılacak ihtar ve ihbarlar,
- Tüketicilerden gelen şikâyet ve taleplerin elektronik ortamda alınması ve yanıtlanması,
- Başvuru, elektronik belge gönderme-alma ve bunlara elektronik ortamda yanıt verilmesi.
Kep Adresi Almak Zorunlu Mu?
Kep adresinin işleyişi için Kayıtlı Elektronik Posta Sistemine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik çıkarılmış olup, bu yönetmelikte bir zorunluluk öngörülmemiştir.
Ancak, kamu kurum ve kuruluşları, kendilerine başvuruda bulunan özel hukuk tüzel kişileri ve gerçek kişilere, hizmet başvuruları sırasında KEP adresi edinme zorunluluğu koyabilmektedir.
Kep Adresi Ücreti 2025
Kep adresine üye olmak için yıllık aidat ücreti alınmaktadır. Bu yıllık aidat ücreti yıllara göre artış göstermekle birlikte 2025 yılı için 185 TL’dir. Üye olunurken 3 yıla kadar aidat ücreti ödenebilmektedir.
Sistemde mevcut postalarınızın büyüklüğüne göre 1 yıllık depolama (saklama alanı) ücretleri belirlenir. Söz konusu ücretler şu şekildedir:
- 100 MB kotalı alan için ücretsiz,
- 250 MB kotalı alan ücreti 165,00 TL,
- 500 MB kotalı alan ücreti 255,00 TL,
- 1 GB kotalı alan için uygulanacak tutar 435,00 TL,
- 1 GB üzerindeki her ek kota alanı için ek ücret 435,00 TL’dir.
Sistemde sms bildirim ücreti, 0.30 kuruştur.
Kep iletim ücreti ise dosya iletim boyutuna göre değişmektedir. Tek seferde en fazla alıcı KEP adresi; PTT AŞ’den temin edilmiş ise 100 MB, diğer KEPHS şirketlerden temin edilmiş ise 25 MB boyutunda e-imzalı KEP iletisi gönderilebilir. Söz konusu ücretler şu şekildedir:
- 0-5 MB arası 7,50 TL,
- İlave her 5 MB ve Kesri için 7,50 TL’dir.
E-yazışma iletim ücreti de aynı kep iletim ücreti gibi boyuta göre belirlenmektedir. Tek seferde en fazla alıcı KEP adresi; PTT AŞ’den temin edilmiş ise 100 MB, diğer KEPHS şirketlerden temin edilmiş ise 25 MB boyutunda e-imzalı e-Yazışma iletisi gönderilebilir. Söz konusu ücretler şu şekildedir:
- 0-5 MB arası 2,50 TL,
- İlave her 5 MB ve Kesri için 2,50 TL’dir.
Ücretler KDV dahil olarak belirlenmiştir.
Kep Adresi Nasıl Kapatılır?
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) hesabınızı kapatmak için belirli adımları takip etmeniz gerekmektedir. Bu adımlar aşağıda şu şekilde sıralanmıştır:
-
KEP Sağlayıcınızı Belirleyin
KEP hesabınızı hangi hizmet sağlayıcıdan aldıysanız o hizmet sağlayıcının hesap kapatma prosedürünü incelmeniz gerekmektedir. Nitekim her hizmet sağlayıcının hesap kapatma prosedürü aynı olmamaktadır. KEPHS, kullanıma kapatmaya ilişkin taleplerin alınmasını yedi gün yirmi dört saat kesintisiz olarak sağlamaktadır.
-
Hizmet Sözleşmesini İnceleyin
KEP hesabınızın iptal koşullarını hizmet sağlayıcısıyla yapmış olduğunuz sözleşmeden incelemenizde fayda olacaktır.
-
Gerekli Belgeleri Hazırlayın
KEP hesabını kapatmak için genellikle bir başvuru formu doldurmanız ve belirli belgeleri temin etmeniz gerekir.
Gerçek kişi kullanıcılar için:
- Kimlik belgesi fotokopisi
- Islak imzalı dilekçe
- Sağlayıcının talep ettiği ek belgeler (varsa)
Kurumsal kullanıcılar için:
- Şirket yetkilisinin imzaladığı kapatma talep dilekçesi
- Şirketin imza sirküleri
- Ticaret sicil gazetesi fotokopisi
- Başvuruyu İlgili Kuruma İletin
Başvurunuzu sağlayıcının kabul ettiği yöntemlerle iletmelisiniz. Genellikle üç farklı seçenek sunulmaktadır:
- KEP adresinizden resmi başvuru yapmak
- Evrakları sağlayıcının belirttiği ofise şahsen teslim etmek
- Noter aracılığıyla başvurunuzu iletmek
- İşlemin Sonuçlanmasını Bekleyin
Başvurunuz değerlendirildikten sonra, sağlayıcınız hesabınızın kapatıldığını size resmi olarak bildirecektir. Bu bildirim genellikle KEP adresinize gönderilir.
Kep Hesabınızı Kapatmadan Önce Bilmeniz Gerekenler
KEP hesabı kapatıldığında, içindeki e-postalar kalıcı olarak silinmekte ve geri getirilememektedir. Ayrıca, kapatılan hesaba ileti alımı ve gönderimi de sağlanamamaktadır.
Ancak, Kayıtlı Elektronik Posta Sistemine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik’in m.13/4 gereği kapatılan hesaplar 3 ay süreyle erişime açık tutulmaktadır. Söz konusu 3 aylık sürenin bitiminden itibaren hesap tamamen kapatılmış olacaktır.
Yine, anılan Yönetmeliğe göre kullanıma kapatılan bir KEP hesabı yeniden tahsis edilememektedir. Kullanıma kapatılan KEP hesabı, ancak hesap sahibinin talep etmesi ve kimlik tespitine ilişkin gerekli işlemleri yaptırması hâlinde yeniden kullanıma açılabilmektedir.
Ayrıca, anılan Yönetmeliği göre KEPHS; kullanıma kapatılma veya kullanıma kapatılan KEP hesabını yeniden açma taleplerini; hesap sahibinin, işlem yetkilisinin veya sözleşme ya da taahhütname ile kapatma talebinde bulunma yetkisi verilenlerin kimlik bilgilerini elektronik ortamda Kimlik Doğrulama Yönetmeliği hükümlerine göre doğrulayarak da alabilmektedir.
